Krisenkommunikation

Was ist Krisenkommunikation?

Zu einer guten Krisenkommunikation zählt die fortlaufende proaktive und transparente Information, um Vertrauen zu wahren und Reputationsschäden zu minimieren.

Unternehmenskrisen sind vielfältig – und kommen meistens unerwartet. Wir helfen Ihnen, kritische Situationen zu antizipieren und Ihre Handlungs- und Kommunikationsabläufe im Vorfeld festzulegen. So bleiben Sie in der Schockstarre der ersten Stunden handlungsfähig und haben im Verlauf der Krise alle Möglichkeiten für eine transparente Kommunikation zur Verfügung.

Neugierig geworden? In unserem kostenlosen Whitepaper zur Krisenkommunikation finden Sie alle wichtigen Schritte und Maßnahmen für eine gelungene Krisenkommunikation.

Agentur für Krisenprävention in Köln

Nutzen Sie die ruhigen Zeiten, um sich auf mögliche Unternehmenskrisen vorzubereiten. Wir unterstützen Sie u.a. mit:

• Erstellung eines Krisenhandbuchs: Der individuelle und unverzichtbare Leitfaden für Krisenprävention und -management
• Maßnahmen und Tools zur Risikoerkennung
• Festlegen von Rollen und Verantwortlichkeiten in Ihrem Krisenstab
• Definition von Zielgruppen und Kanälen für Ihre Krisenkommunikation
• Medientrainings für Ihre Geschäftsführung

Auch im Verlauf einer Krise bleiben wir Ihr Berater und Sparringspartner für alle Kommunikationsmaßnahmen, z.B.:

• Verfassen von Krisen-Statements (intern/extern) und Pressetexten
• Kontaktstelle zu Medien und Durchführung von Pressekonferenzen
• Ad-hoc-Medientrainings für Ihre Geschäftsführung und Sprecher
• Betreuung Ihrer Social-Media-Kanäle oder Beratung zum Vorgehen
   

Unser Webinar Krisenkommunikation

Häufig entwickelt sich eine geschäftskritische Situation erst dann zu einer Krise, wenn in deren Verlauf Kommunikationsfehler gemacht werden. Wir helfen dabei, dass Sie als Unternehmen im Krisenfall die Informationshoheit behalten. So werden Sie zur ersten Quelle für Fakten und Informationen.

Webinar: Lernen Sie in unserem Webinar zur Krisenkommunikation, wie Sie mit guter Vorbereitung souverän durch eine Krise navigieren.